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公司简介:


杭州大金空调售后服务中心成立于2010年4月1号。


有限公司(自然人控股)


经营范围


一般经营项目:大金空调售后维修服务(保修期外上门服务)。




岗位职责:


1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;


2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;


3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;


4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


要求:


1.服务热情,认真负责


2.吃苦耐劳,肯学肯干


岗位:


客服


维修人员(3年以上工作经验)


薪金:面议


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